LEGAL REFERENCE

Privasi judiharimau untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi judiharimau menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus akses, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lamanAkses dan pembetulanTouch 'n Go eWalletFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
judiharimau Privasi judiharimau untuk akaun Malaysia

Cara kami menetapkan dasar privasi

Dasar ini terpakai kepada judiharimau.net, borang akaun, paparan lobi, pusat sokongan, dan rekod transaksi yang diproses untuk akaun anda. Kami mengumpul data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah semakan akaun, dan rujukan pembayaran apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Tujuannya ialah pengurusan akaun, keselamatan akses, pengesahan transaksi,

pencegahan penyalahgunaan, sokongan pelanggan, dan pematuhan proses di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan atau pengesahan tambahan, kami akan mengendalikan data mengikut keperluan tersebut. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, atau rakan sokongan yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan menjaga keselamatan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran privasi untuk anda hubungi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, memohon salinan data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya sebab data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, dan ringkasan...

Sembang privasi Gunakan sembang langsung di judiharimau.net untuk soalan cepat tentang data akaun, kuki, atau log masuk. Kami akan sahkan pemilik akaun dahulu sebelum membincangkan butiran yang berkaitan dengan rekod peribadi anda.
E-mel dasar Hantar permintaan privasi ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, seperti akses data atau pembetulan rekod. Elakkan menghantar kata laluan, kod pengesahan, atau tangkapan skrin yang tidak diperlukan.
Borang akaun Dalam kawasan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat asas yang dibenarkan, menyemak tetapan komunikasi, dan meminta bantuan jika butiran lama masih kelihatan selepas perubahan dibuat.
JEJAK DATA

6 amalan data yang kami guna

Kami mengendalikan privasi melalui proses dalaman yang jelas, bukan melalui janji umum. Setiap kategori data mempunyai tujuan, akses dalaman yang dihadkan, dan tempoh simpanan yang berkait dengan keselamatan...

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, e-mel, telefon, dan tetapan bahasa untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar amaran keselamatan, serta memadankan permintaan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk pelik, dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod transaksi

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan keputusan semakan. Data...

Keselamatan akses

Log IP, peranti, dan masa log masuk digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh menahan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, atau keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan pemilik akaun...

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, mengesan risiko log masuk, dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak menyimpan butiran penuh yang tidak diperlukan untuk pengesahan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui e-mel dasar atau sembang privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang tersedia tanpa mendedahkan maklumat keselamatan dalaman atau rekod pihak lain.

Jika e-mel, nombor telefon, atau butiran profil perlu dibetulkan, hubungi kami dengan ringkasan perubahan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun, dan paparan lobi yang stabil. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menjejaskan akses akaun atau tetapan yang anda pilih.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya daripada operasi harian.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau semakan akaun. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka, tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.